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十九章

藏心 识人 沟通模式 掩饰意图

藏心的智慧及古代高人的识人术

藏心的智慧。一个人想取得成功,自己的思路及谋划就要深藏,不能让别人知晓,即使竞争打赢了也不能让人知道自己的存在。飞禽走兽捕食前尚且都会伪装自己的行动,圣人也是,所有行动都要作掩饰。没有智慧的人往往大肆的在宣扬自己,而谋略家恰恰将自己的思想及言行隐藏得很深。为何要深度强调不可闻、不可见、不可知?其意解析如下。

一是减少阻力。如果做什么事都还没准备好就已被别人知晓自己的意图,那你就不会知道谁是你的对手,因为不想你成功和背后给你制造阻力的人会有很多,即使你认为你没得罪过谁,但总有潜在的对手不希望你成功,所以,不保守自身秘密的举止就会让自己遇到很大的不可控阻力。

二是出其不意。自己的行动暴漏,别人就能有针对性的进行防御或给你设置重重的障碍,让你不得不提高做事的成本。所以,只有出其不意,让人不察觉的时候,自己才能以最小的成本投入并获取到最大的回报。出其不意的行事能让自己的对手毫无应对之策,能最大程度的提高自己做事的胜算。

三是自身的安全。慕虚名得实祸,当你炫耀胜利成果时就是自己图虚名的行为,会遭到暗处潜敌的打击。陈平六出奇计的阴谋没载入史册的原因就是,自己能悄然无息,不为人知的完成任务就行了,根本就没必要让别人知道自己在做事过程中的阴暗面。

在职场,公开,高调去竞争某热点职位的行为都是愚蠢的,自身的行为计划一旦被别人知道,对手就会给你在执行计划的路上设置重重的阻碍。

古代高人的识人术。

识人的技术是领导者必修的技能,古代高人在其著作中已完全研究透彻,解析如下。

一是“富之而观其无犯”。考察人首先要过金钱关。让他拥有放纵欲望的能力,看他是否能控制内心的欲望,金钱是欲望的放大器,是人才的试金石。无论是给钱让他消费,还是不给钱看他暴漏出的本性,这都能深刻了解人对物欲的控制力。

二是“贵之而观其无骄”。世间的权力及财富无人不爱。测试他人对权力的态度就要看他拥有权力后是为了去合理行使还是去显摆自己,展示出目空一切的姿态或是去欺压他人。能否淡定对待权力的态度是一个人能否提到更高位置的标准之一。

三是“付之而观其无转”。情绪压力关,面对巨大压力,考察他能否承受得住?是否逃避?是否能在巨大的压力下做事?压力不是谁都能承受的。给他一个完成不了的任务,看他是否会逃避或推脱。

四是“使之而观其无隐”。在一个没有监督的环境或有人幕后掌控的环境下,看他是否能毫无隐瞒的全部汇报清楚。要“挟知而问”,考察他是否隐瞒事件的真相,这能考察出人的诚信品质。在领导前面透明自身信息的人才会被重用。

五是“危之而观其无恐”。面对危机,很多的牛鬼蛇神,很多的潜在问题就会跳出来。难关出现时,没有考察过内部人的组织就会出现内忧外患的情况。所以,管理者要未雨绸缪,要用危机考察,提前选择出没有恐惧感和自信的人,这样的人才能在危机来临时和你共度难关。

六是“事之而观其无穷”。将人的办事能力放在最后一位,执行能力才是最重要的,测试这个人办事是否灵活应变,自学能力和解决紧急问题方面能力的强弱与否,核心就是要交给他去处理很多事才能验证。

古人的识人术就是通过金钱、权力、压力、危机、诚信、能力六大点,从好处,坏处及做人三方面来对人才进行全方位的考察。一般来说,没有经过测试的人才都不会被重用。

深析常见沟通模式的内涵

我们平时弱熟悉的沟通方式是随机性的个别问询而不是众议模式。在这种沟通模式的暗示下,下级只会向领导单独反映意见,类似于打小报告,使得员工之间少有坦诚的横向沟通。而领导一般都会选择性的倾听他愿意听的内容,这样就极容易讲是非混淆,大多数情况下就会造成用单一片面的信息或用一时断章取义的结果来看待人的局面。这种模式造成的后果非常不好。使得员工们产生了我只向老板负责、只要老板满意就行的感受,至于他人的反应如何都无所谓的思想。久而久之,形成这样的负面示范效应,会导致以下几种结果。

一是大家都会想尽办法去逢迎领导,以求得到领导的赏识和重用,这样组织内的马屁文化就会盛行。

二是为争功。就要想尽办法让自己的意见而非团体的决策成功被采纳,万一失败,就会想办法将责任推卸。

三是如果领导采纳了别人的意见,就会有人千方百计的去暗中阻挠,使坏及坐等着看别人的失败。如此层层相因的恶性循环自然就形成了虚矫不实的生态,以至败局无可挽救。所以说,为何团队常见的内部竞争和逢迎之风盛行及团队聚合力不足的现象和我们日常的沟通模式有很大关系。

作为管理者在沟通模式的设计和使用过程中,应当考虑到每个人的特点及作用,采取合适的沟通方式,最好的沟通模式就是将一个议题,透过众议的方式让大家能相互讨论辩解,分享群体的智慧,以便得到的结论是真正的集思广益后的结果。然后领导者再沉住气、静心思量、反复掂量与权衡。

作为管理者要有容人的雅量,能控制自己的情绪以容纳性情直率,敢于讲真话的人才,让所有人都能各司其职,发挥更大的作用。

掩饰真实意图的智慧

纵观古今,人在追求实现自身目的时,在德行上还不被人诟病的做法?解析如下。

一是蜀国军师庞统为刘备的进言称,刘璋的确自保能力弱,我们不取,益州也会被别人拿走。之所以攻打益州,就是为了以此为地盘而统一天下,等夺取天下后,不仅会还益州,还会再还更大的地盘。就如同,我现在借你的钱虽然现在还不上,但以后自己成功后会加倍偿还你的损失一样。说服付出资源的一方,不用在意眼下的得失而要去寻求整体上,长远的回报。

二是当领导要保持永远正确,不被人指责,有很多隐晦的事不得不做时也不能亲自去做。如朱元璋称帝的最大障碍是小明王韩林儿,这时,下属廖永忠就主动制造了沉船事件,让小明王出意外而亡。下属替自己把变通性的事做了,领导者的形象依然伟光正。

三是人们往往是健忘的,如某人不管之前如何的品质不佳,干了不少坏事,但只要现在变好了,能去做被人认可的好事,大家就会重新认识他并重新接纳他的机会。“周处除三害”讲周处当时在乡里无恶不作,坏事干尽,但后为百姓杀虎,斩蛟及除祸害后就被人们奉为英雄,成为改过自新、浪子回头金不换的典范。

四是“尽管做这样的事不好,我很不情愿,但我是被人所强迫,不得不做”。如宋太祖赵匡胤在陈桥兵变中,被众下级“黄袍加身”,宋太祖很无奈的、被迫的、被众将士在逼迫中,不得不考虑“民心民意”,勉为其难的上位做了皇帝。此举让自己急于上位的做法有了合理的掩饰。和辛亥运动时的黎元洪被兵士“强行”从床下拉下来,被迫做大元帅是异曲同工。改朝换代时,权臣们都会上演禅让的戏份。首先让皇帝封王,然后加九锡,接着出现各色祥瑞,然后大臣们劝谏皇帝上位,而皇帝在三让后才不得已接受帝位。给人的感觉是,“不是我想当皇帝,我顺应天意,民意,是众望所归,是别人主动要求,我才为不辜负大家的意愿而上的位。所以,强迫别人自愿就能掩饰别人做事的真实意图,还能摆脱被人所指责。

五是“我是被他人欺负后或出于自卫才采取的报复行为”。历史中,报仇的行为是被儒学思想所认同的。于是就有人制造自伤,自残事件来构陷是对手所为,自己随后再采取报复对手的行为就显得符合情理了。

六是妈妈为保护快饿死的婴儿,去盗窃、抢劫的行为是会被公众舆论所原谅的,我们的群体思维认为,你做的错误事只要不是为了私利而是为了别人、为了大众或更弱的人,那你就可被原谅。所以,自古就有杀富济贫,除暴安良及扶弱抑强的义举被传诵。

七是把自己想做的事描绘成是对手想做的事,进而自身就没有了担责的顾虑。日本投降后,老蒋电邀太祖去重庆谈判,共商国是,目的是想把发动内战的“罪名”推卸出去。

八是七是历史上一些将领战败后被俘虏立即就会叛变,他们是如何躲避被人指责背叛旧主的不忠?答案就是感恩。本该被杀之人,被新主给予尊重,松绑、受到极大地礼遇、于是败将顺势就对新主的大义及不杀之恩作感激涕零状,为报答新主,为自己重获新生而愿效劳新主而再战,进而自己就被收编,成功完成自保。大义的范围大到为了人类的发展,小到为了组织和集体的利益,舍小家为大家等举动。将自身真实意图隐藏在高大上的理由中有时也是形势的需要。如梁山就打出替天行道的旗号,关羽的“降汉不降曹”举动就是大义的展示。

上述手法在具体事件中的展示往往都是综合应用。如关羽投降曹操就采用了感恩、保弱、被逼、大义等手法。让投降的事实无损于自己的忠义,非但没有污点,反而更彰显了自己伟大的一面。

职场发展——领导篇完结

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